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Phildallo
220, chemin de junas
30 250 Aubais
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code: APE 923K
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Les prix sont présentés en Euros, la TVA incluse est la TVA Française.
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Acceptation de l'offre
L'acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une série de saisie de données sur des pages écrans successives. L'acceptation définitive est la saisie de votre n° de carte bancaire pour le paiement qui validera la transaction.
Concernant les paiements par chèques, l'acceptation s'effectue dès la réception du courrier contenant la page imprimée de la commande ainsi que le chèque du montant indiqué.
Confirmation de la commande
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail, celle-ci reprendra le numéro et le récapitulatif de votre commande. Au cas où indépendamment de notre volonté, un article indisponible venait à être commandé, une notification d'indisponibilité vous parviendra par e-mail, la somme correspondant à cet article sera déduite de votre commande.
Sécurisation des paiements
Le paiement en ligne s'effectue au moment de la commande par carte bancaire. Les cartes CARTE BLEUE, VISA et MASTER CARD sont acceptées. Afin de garantir la sécurité des paiements, le site ! PHILDALLO.FR utilise le service de paiements sécurisés PAYPAL. Les données confidentielles (n° de carte 16 chiffres, date d'expiration) sont transmises cryptées (codées) sur le serveur PAYPAL et ne sont ni transmises, ni stockées sur le serveur de PHILDALLO.FR.
Lorsque vous validez votre commande :
votre demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé PAYPAL,
celui-ci adresse une demande d'autorisation au réseau cartes bancaires,
le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique.
Expédition et livraison
Les livraisons sont effectuées par LA POSTE dans un délai qui dépend de votre lieu d'habitation. ! PHILDALLO livre la France Métropolitaine. Une participation aux frais de transport et d'emballage est facturée en sus. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi à l'adresse que vous nous aurez indiquée.
Tout retour de colis suite à une adresse erronée sera à la charge du client moyennant un chèque de 5 euros. Il ne pourra en aucun cas, faire l'objet d'une annulation de commande si celle ci n'est pas demandée dans les délais de rétraction légale de 7 jours ouvrés à partir de la date de commande.
Délais de rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours à compter du jour de la réception pour retourner vos produits et être remboursé(e) (cette garantie ne s' applique pas aux entreprises). Tous nos articles peuvent être échangés ou remboursés, s'ils sont retournés en bon état sans avoir subi aucune transformation et dans leur emballage d'origine, sans avoir à justifier de motif. Le remboursement de la commande interviendra sous 30 jours après réception du colis de retour à votre charge.
Garantie
PHILDALLO garantit ses produits pour une durée de 1 an à compter de la date de livraison. En cas de défaut, seuls les produits entrant dans la couverture de garantie pourront être échangés et après acceptation de Phildallo, sous réserve que ces derniers soient retournés dans leur emballage d'origine sans avoir subi de modification. Nous n'acceptons pas que les cartouches réclamées nous soient retournées vides. Les cartouches vides ou utilisées ne peuvent être considérées comme défectueuses.
Données nominatives
Les données collectées par Phildallo sur son site lui sont destinées. Phildallo s'engage à ne communiquer à des tiers les informations que vous lui transmettez.
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Litiges
Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Tout litige né du présent contrat, relève de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de NIMES (FRANCE).